ربط Claude وChatGPT وتطبيقات الذكاء الاصطناعي

تتيح موصلات الذكاء الاصطناعي لتطبيقك المعتاد، مثل Claude أو ChatGPT أو Claude Code أو Cursor، العمل مع مساحة عملك في صلة. اسأله "شنو المتأخر بالأعمال ومن المسؤول عنه؟" أو "أي زبائن سألوا عن التوصيل هذا الأسبوع؟" فيجيب من محادثاتك وزبائنك وأعمالك وتقاريرك الحقيقية. واطلب منه أن ينفّذ شيئاً، مثل إنشاء مهمة أو تجهيز مسودة حملة، فيجهّز التغيير كبطاقة توافق عليها أنت داخل صلة. لا يتغير شيء قبل موافقتك.

تتصل صلة عبر بروتوكول Model Context Protocol (MCP)، وهو المعيار المفتوح الذي تستخدمه هذه التطبيقات للموصلات. تطبيقك هو من يفكّر ويجيب، لذلك لا تستهلك أسئلتك له رصيد الذكاء الاصطناعي في صلة.

من يستطيع استخدامها#

موصلات الذكاء الاصطناعي متاحة في كل الباقات المدفوعة من Inbox وما فوق، وفي Enterprise. لا تستطيع مساحات Sandbox ربط التطبيقات.

يربط كل شخص تطبيقه الخاص. يعمل التطبيق باسم ذلك الشخص: يرى فقط ما يسمح له دوره برؤيته في صلة، ولا يجهّز إلا التغييرات التي يستطيع دوره تنفيذها من الشاشة نفسها. إذا تغيّر دور الشخص أو أُوقف أو أُزيل، يطبّق الربط ذلك من الطلب التالي.

يتحكم المالك والمسؤول بالموصلات لكل مساحة العمل من الإعدادات ← موصلات الذكاء الاصطناعي:

• السماح بموصلات الذكاء الاصطناعي يشغّل الروابط أو يوقفها للجميع. إيقافه يوقف كل الروابط في مساحة العمل فوراً، وتشغيله يعيدها للعمل.
• السماح للتطبيقات المتصلة باقتراح تغييرات يسمح للتطبيقات بتجهيز بطاقات تغيير. عند إيقافه تبقى القراءة متاحة، ولا يمكن الموافقة على البطاقات المنتظرة حتى يُشغَّل من جديد.

اربط تطبيقاً#

افتح الإعدادات ← موصلات الذكاء الاصطناعي وانسخ رابط الخادم. تعرض الصفحة الخطوات نفسها لكل تطبيق مع زر نسخ للأوامر. أسماء القوائم أدناه كما تظهر في واجهة كل تطبيق بالإنجليزية، وقد تختلف قليلاً بين الإصدارات.

Claude#

1. في Claude افتح Settings ← Connectors.
2. اختر Add custom connector، وسمّه Sela، والصق رابط الخادم، ثم اختر Add.
3. اختر Connect. تفتح صلة في المتصفح: سجّل الدخول، واختر مساحة العمل، ثم سماح.

في باقات Claude Team وEnterprise يضيف مالك المؤسسة الرابط مرة واحدة من إعدادات موصلات المؤسسة، ثم يختار كل شخص Connect ويسجّل الدخول بحسابه في صلة.

ChatGPT#

1. في ChatGPT افتح Settings ← Apps & Connectors، وفعّل Developer mode من Advanced settings.
2. اختر Create، وسمّه Sela، والصق رابط الخادم، واختر OAuth للمصادقة.
3. اختر Connect، ثم سجّل الدخول إلى صلة واختر سماح.

في باقات ChatGPT Business وEnterprise قد يحتاج المسؤول إلى السماح بالموصلات المخصصة أولاً.

Claude Code#

شغّل هذا الأمر في الطرفية مع رابط الخادم من الإعدادات:

claude mcp add --transport http sela <server URL>

ثم اكتب /mcp في Claude Code، واختر sela ثم Authenticate. يفتح المتصفح صلة لإكمال الربط.

Cursor#

في Cursor افتح Settings ← MCP وأضف خادم MCP جديداً، أو أضف صلة إلى الملف ~/.cursor/mcp.json:

{
  "mcpServers": {
    "sela": { "url": "<server URL>" }
  }
}

عندما يظهر أن sela يحتاج تسجيل دخول، اختره، وسجّل الدخول إلى صلة، واختر سماح.

أضف مهارة صلة#

الموصل يمنح التطبيق أدوات صلة، ومهارة صلة تعلّمه كيف يستخدمها بشكل صحيح: كيف يحضّر مراجعة أسبوعية تقارن الفروع، وكيف يفحص ما تأخر ومن المسؤول عنه، وكيف يجهّز جمهوراً وحملة لموافقتك، وكيف يحوّل محادثة إلى عنصر عمل ويراجع مسار المبيعات والصفقات الخاسرة ويصوغ رسائل متابعة لموافقتك، وكيف يتعامل مع اللهجة العراقية ومبالغ الدينار وأسبوع يبدأ يوم السبت. تتبع المهارة صيغة Agent Skills المفتوحة التي يدعمها Claude وChatGPT وCursor وGitHub Copilot وVS Code.

1. افتح الإعدادات ← موصلات الذكاء الاصطناعي واختر نزّل المهارة (.zip)، أو نزّلها من usesela.com/skills/sela-business-operations.zip.
2. أضفها في تطبيقك. في Claude افتح Settings ← Capabilities ← Skills وارفع الملف. في التطبيقات الأخرى أضفها حيث يعرض التطبيق المهارات.
3. أبقِ الموصل متصلاً. تعمل المهارة فقط عبر أدوات الموصل، ولا ترى أي شيء لا يسمح به دورك.

شاشة السماح#

عند ربط تطبيق تعرض صلة صفحة باسم التطبيق تسألك هل يصل إلى مساحة عملك. راجعها قبل اختيار سماح:

• اسم التطبيق والعنوان الذي تعود إليه. تعرض صلة العنوان الذي سيستلم التطبيق عليه الموافقة. إذا كان العنوان على جهازك (Claude Code أو Cursor) تحذّرك صلة: تابع فقط إذا بدأت الربط بنفسك من تطبيق على هذا الجهاز.
• ما يستطيع فعله. القراءة تشمل المحادثات والزبائن والأعمال والمهام والموافقات والطلبات والتقارير. وإذا طلب التطبيق أيضاً اقتراح تغييرات، تذكر الصفحة ذلك.
• مساحة العمل. يخص الربط مساحة عمل واحدة. تستخدم الصفحة مساحة العمل التي سجّلت الدخول إليها، ويمكنك اختيار غيرها من القائمة. اربط من جديد لاستخدام مساحة عمل أخرى.

إذا لم تشمل باقة مساحة العمل الموصلات، أو أوقفها المسؤول، أو لا يسمح دورك بربط التطبيقات، تقول الصفحة ذلك ويبقى زر سماح غير متاح. إلغاء يبلغ التطبيق أنك رفضت. ينتهي طلب الربط بعد 10 دقائق؛ ابدأ من جديد من التطبيق.

ما يستطيع التطبيق المتصل قراءته#

يقرأ التطبيق المتصل السجلات نفسها التي تفتحها في صلة، وبالقواعد نفسها لكل منها:

• نظرة عامة على مساحة العمل (القنوات وساعات العمل والفروع والباقة)؛
• المحادثات ورسائلها الأخيرة، والبحث في السجلات؛
• الصورة الكاملة للزبون: الملف والمحادثات والطلبات وعناصر العمل والمهام والفواتير؛
• الأعمال والتشغيل: الأعمال المتأخرة مع مسؤولها ومرحلتها، والمهام المتأخرة، والمحادثات غير المسندة أو المنتظرة، والزبائن بلا متابعة؛
• مسار المبيعات في لوحات الأعمال (يحتاج صلاحية قراءة الأعمال): القيمة المفتوحة حسب اللوحة والمرحلة، ومدة بقاء العناصر في كل مرحلة، والعناصر الراكدة، والصفقات الرابحة والخاسرة بقيمتها ونسبة الربح، وأسباب الخسارة مع ملاحظاتكم، والأعمال الجديدة حسب المصدر، والصفقات المفتوحة التي ينتظر عميلها رداً أو توقف التواصل معها؛
• التقارير والتحليلات، وأداء الفريق، ونتائج الإعلانات من الاستفسار إلى الطلب، ومقارنة الفروع للحسابات الرئيسية؛
• الحملات والجماهير، والموافقات المنتظرة، والطلبات؛
• مع ربط Zoho Books وصلاحية قراءة الفوترة: المستحقات لكل عملة ومدة تأخرها، والعمل المكتمل أو الرابح الذي لم تصدر له فاتورة بعد (العمل غير المفوتر يعمل دون Zoho أيضاً).

تظهر أرقام الهواتف أو تُخفى تماماً كما يعرضها دورك في صلة. لا تحصل التطبيقات أبداً على كلمات المرور أو مفاتيح API أو بيانات اعتماد القنوات. تأتي القوائم في صفحات حتى 50 صفاً.

تغييرات توافق عليها في صلة#

لا يستطيع التطبيق المتصل إرسال أي شيء أو حذفه أو تغييره بنفسه. عندما تطلب منه تغييراً، يجهّز بطاقة المراجعة نفسها التي يجهّزها رفيق صلة:

تجد كل بطاقة في ثلاثة أماكن:

• الرئيسية تعرض عدد التغييرات المنتظرة من التطبيقات المتصلة مع زر مراجعة.
• إشعار، على الجوال وفي مركز الإشعارات، يخبرك أن التطبيق جهّز تغييراً بانتظار موافقتك. رابطه يفتح البطاقة.
• محادثة التطبيق الخاصة في الرفيق، باسم التطبيق (مثل Claude · تطبيق متصل)، تحفظ كل البطاقات التي جهّزها. وإن لم يكن لديك وصول إلى الرفيق، يفتح زر مراجعة في الرئيسية البطاقات في نافذة.

تعرض كل بطاقة الحقول التي ستتغير وما تفعله الموافقة مع اسم التطبيق. اختر وافق (أو وافق وأرسل لبدء حملة أو لرسالة متابعة) للتنفيذ، أو إلغاء للرفض. تعيد الموافقة التحقق من دورك وباقتك والبيانات الحالية تماماً مثل الرفيق؛ وإذا تغيّر شيء منذ أن جهّزها التطبيق لا يُطبّق شيء وتخبرك البطاقة بذلك. اطلب من التطبيق تجهيزها من جديد.

تنتظر البطاقة 24 ساعة. يستطيع التطبيق التحقق هل وافقت عليها ورؤية النتيجة، بما في ذلك مسودة حملة تكتمل في الخلفية. طلب التغيير نفسه مرة أخرى أثناء انتظار البطاقة يعيد البطاقة الموجودة، ولا يمكن أن تنتظر أكثر من 20 بطاقة من ربط واحد. الموافقة على بطاقة من تطبيق متصل لا تحتاج AI Assist ولا وصولاً إلى الرفيق؛ ويبقى لكل إجراء شرط باقته الخاص، مثل المجموعات الذكية أو تسويق واتساب.

وحده الشخص الذي ربط التطبيق يرى بطاقاته ويوافق عليها. لا يستطيع زميل الموافقة على بطاقة جهّزها تطبيق شخص آخر.

افصل تطبيقاً#

افتح الإعدادات ← موصلات الذكاء الاصطناعي. يعرض روابطي كل تطبيق ربطته، مع تاريخ الربط وآخر استخدام وعدد الطلبات خلال آخر 7 أيام. يعرض آخر الطلبات الأدوات التي استخدمها وهل نجحت. فصل يزيل وصوله فوراً.

يرى المالك والمسؤول أيضاً كل من في مساحة العمل ويستطيعان فصل تطبيق أي شخص. الفصل يلغي بطاقات ذلك التطبيق المنتظرة فلا يمكن الموافقة عليها. ويمكنك أيضاً إزالة صلة من داخل التطبيق فتوقف صلة الربط بالطريقة نفسها. مغادرة مساحة العمل تنهي روابطك بها.

الأمان والخصوصية#

• تسجيل الدخول عبر OAuth. لا يرى التطبيق كلمة مرورك في صلة. تسجّل الدخول إلى صلة بنفسك وتوافق على الربط، ويحصل التطبيق على رمز يعمل لمساحة العمل هذه ولحسابك فقط. تحفظ صلة الرموز بصيغة مشفّرة باتجاه واحد (hash) فقط، وتنتهي بعد ساعة وتتجدد تلقائياً حتى 30 يوماً من عدم الاستخدام.
• صلاحياتك، يُتحقق منها في كل طلب. يُفحص كل طلب مقابل دورك الحالي. لا تظهر سجلات مساحات العمل الأخرى أبداً.
• لا يُرسل شيء ولا يتغير دونك. التغييرات بطاقات توافق عليها في صلة بجلستك أنت. حتى التطبيق الذي يشغّل الأدوات تلقائياً لا يستطيع الموافقة على بطاقته.
• ما تحفظه صلة. لكل طلب تسجّل صلة الأداة المستخدمة وهل نجحت ومدته وعدد الصفوف لمدة 90 يوماً. لا تحفظ أسئلتك ولا الإجابات. ما تشاركه في تطبيق الذكاء الاصطناعي يخضع لشروط مزوّد ذلك التطبيق.

الحدود#

• يستطيع كل ربط إرسال 60 طلباً في الدقيقة كحد أقصى.
• لكل مساحة عمل حد يومي للطلبات حسب الباقة: 1,000 في Inbox و5,000 في Operations و20,000 في Scale.
• حجم النتيجة الواحدة محدود؛ اطلب فترة أقصر أو قائمة أصغر إذا قال التطبيق إن النتيجة اقتُطعت.
• تستطيع التطبيقات اقتراح التغييرات في الجدول أعلاه. أما الإعدادات مثل ساعات العمل أو هوية مساعد العملاء فتُغيَّر في صلة أو مع رفيق صلة.

إذا قال التطبيق إن صلة رفضت طلباً، فالرسالة توضح السبب، مثلاً أن دورك لا يسمح بهذا التغيير أو أن مساحة العمل أوقفت الاقتراحات.