مقدمة

صلة تجمع محادثات العملاء وعمل الفريق والطلبات في مساحة عمل واحدة، بالعربية والإنجليزية. هذه الصفحات تشرح المهام التي يمكنك تنفيذها والحدود التي تحتاج معرفتها.

من أين تبدأ#

• لصاحب العمل: اتبع البدء السريع، واختر الباقة، ثم جهّز مصادر المساعد واربط قناة.
• للموظف: تعرّف على صندوق الوارد واستلام المحادثة من المساعد، ثم استخدم تطبيق الجوال.
• للمطاعم والمتاجر: انشر واجهة المتجر وراجع الطلبات والتوصيل.
• لمسؤول الفريق: راجع الأدوار والصلاحيات قبل دعوة الموظفين.

المساعد الذكي#

المساعد يعتمد على معلومات نشاطك المنشورة. راجع طريقة استخدامه وقاعدة المعرفة. التصحيح يبدأ بتحديث المصدر، ثم تجربة سؤال عميل ممثل للواقع.

اللغات والمساعدة#

الصفحات العربية تعرض محتوى عربيًا فعليًا. إذا لم تُترجم صفحة بعد، يظهر تنبيه وتبقى المقالة الإنجليزية واضحة الاتجاه واللغة. استخدم زر اللغة للانتقال بين النسختين.

إذا لم تصل رسالة، ابدأ بـاستكشاف مشاكل الإرسال. للمشكلات الأخرى راجع استكشاف الأخطاء أو تواصل مع الدعم من إعدادات مساحة العمل.